Avaliação de Qualidade em Medicina Intensiva

Moreno, R; Matos, R; Caixinha, JP; Fevereiro, T; Almeida, E

http://hdl.handle.net/10400.17/369

Use this identifier to reference this record.

Name:	Description:	Size:	Format:
RSPMI 1997 274.pdf		241.25 KB	Adobe PDF	Download

Send Feedback

Authors

Abstract(s)

As técnicas de avaliação e de melhoria de qualidade não são um conceito recente no mundo empresarial. A sua aplicação à Medicina tem, no entanto, sido feita com algum atraso e amadorismo por parte dos profissionais e das estruturas envolvidas. A avaliação das nossas atitudes, processos e resultados, quando visamos obter uma melhor qualidade dos cuidados que prestamos, tem sido muitas vezes imprecisa, pontual e intuitiva. Ela pode e deve ser exacta, sistemática e rigorosa. Para tal é necessária a utilização de uma terminologia comum, que pressupõe o conhecimento profundo de um conjunto de definições ligadas a este tema. Os autores apresentam a terminologia mais utilizada neste contexto, reflectindo sobre os processos de avaliação e melhoria da qualidade em Medicina, salientando os seus alvos e atributos. Finalmente, discutem a aplicabilidade desta abordagem global ao contexto da Medicina Intensiva nos anos 90.