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Consulta Intra-Hospitalar de Medicina Interna
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Authors
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Abstract(s)
O apoio clínico aos serviços hospitalares representa uma parcela importante da actividade dos serviços de Medicina Interna. Esta actividade não está quantificada e é muitas vezes subvalorizada.
Os autores, com a finalidade de caracterizarem a carga de trabalho desenvolvida pela Medicina Interna na área da consulta intra-hospitalar, realizaram um trabalho prospectivo com a duração de 12 meses, quantificando e caracterizando os pedidos de observação recebidos. Foram acolhidos 556 pedidos de consulta. Mais de metade das chamadas foram feitas a partir das 16 horas e 18% requisitadas com carácter de urgência. Atenderam-se no próprio dia 96,9% dos pedidos de observação.
A maioria dos pedidos de consulta foram provenientes das áreas de Ortopedia e
Traumatologia (33%), Cirurgia Geral (18%) e Unidade de Cuidados Intermédios Cirúrgica
(17%). Os principais motivos de chamada foram intercorrências dos foros cardiovascular, infeccioso ou neurológico.
Nas chamadas recebidas no horário normal de trabalho não houve contacto com o Médico assistente do doente em 54% dos casos.
Esta vertente da actividade assistencial representa uma importante carga de trabalho
adicional, com crescente relevância na qualidade dos cuidados médicos prestados.
Os nossos resultados realçam a necessidade de formalizar um serviço de consulta intrahospitalar em cada serviço de Medicina e de incluir esta actividade em futuros planos de formação.
Description
Keywords
Serviços Hospitalares Estatística Estudos Prospectivos Referência e Consulta
Citation
Acta Med Port. 2004 Jul-Aug;17(4):265-70